digitization business

Czym jest Internet of Things i w jaki sposób wkracza w codzienne życie firm B2B i osób indywidualnych?

Termin Internet Rzeczy odnosi się do sieci urządzeń fizycznych wyposażonych w czujniki, oprogramowanie i funkcje łączności sieciowej. Urządzenia te zbierają i udostępniają dane, wypełniając lukę między światem cyfrowym i fizycznym. Począwszy od inteligentnych urządzeń domowych po aplikacje na dużą skalę, takie jak monitorowanie katastrof, IoT stał się integralną częścią naszego społeczeństwa. W tym artykule przedstawiamy sposoby, w jakie IoT wpływa na firmy B2B i ich klientów, zwiększając innowacyjność i wydajność.

IoT, czyli „Internet rzeczy”, to określenie odnoszące się do sieci połączonych ze sobą urządzeń i technologii, która ułatwia komunikację między samymi urządzeniami, a także urządzeniami a chmurą. Choć pojęcie to nie należy jeszcze do powszechnie znanych, to sprzęty działające w tej koncepcji otaczają nas nie od dzisiaj. Systemy regulacji temperatury lub nawadniania roślin, smartwatche, artykuły gospodarstwa domowego typu smart home czy inteligentne systemy parkingowe to tylko kilka przykładów z tej kategorii. IoT ma zastosowanie w wielu branżach, zapewniając przy tym liczne, różnorodne korzyści.

Czym jest Internet rzeczy? Podstawy koncepcji Internet of Things

Internet rzeczy określa system wzajemnie komunikujących się ze sobą urządzeń. Poprzez wbudowanie w przedmioty codziennego użytku czujników, oprogramowania i innych technologii IoT umożliwia im gromadzenie i wymianę danych bez interwencji człowieka. Ta połączona sieć pozwala na monitorowanie, kontrolę i automatyzację różnych procesów w czasie rzeczywistym, zwiększając wydajność i ułatwiając podejmowanie decyzji.   Aby komunikacja pomiędzy urządzeniami była możliwa, muszą zostać spełnione trzy warunki¹:
1️⃣ Musi istnieć przedmiot wyposażony w czujnik, który zbiera odpowiednie dane i przekazuje je dalej.
2️⃣ Musi istnieć sieć komputerowa, która umozliwia przekazanie danych.
3️⃣ Musi istnieć urządzenie, które jest w stanie odebrać informacje i przetworzyć.

Ostatni etap działania systemów w koncepcji IoT dotyczy ich odbiorcy. Aby wykorzystanie infrastruktury Internetu rzeczy było zasadne, musi istnieć firma, która wyciągnie z dostarczonych informacji wnioski bezpośrednio przekładające się na korzyści biznesowe lub użytkownik indywidualny, który odniesienie korzyści z danej infrastruktury.   Do najpopularniejszych sposobów komunikacji między urządzeniami a serwerem należą: Wi-Fi, Bluetooth, NFC, Z-Wave i Zigbee².  

Do czego służą rozwiązania Internet of Things? Zastosowanie Internetu rzeczy

Jak wspomniano we wstępie, rozwiązania Internetu rzeczy nie są zarezerwowane wyłącznie dla wybranej gałęzi gospodarki. To sposób działania systemów, którego zastosowanie można odnaleźć w większości płaszczyzn codziennego życia. Przyjrzyjmy się sektorom, w których wykorzystanie tej koncepcji jest najbardziej powszechne.  

🌐 Budownictwo 🌐

Przemysł budowniczy to pierwszy sektor, w którym liczne zastosowania odnajdują systemy IoT. Smart homes, czyli inteligentne domy, wyposażone są w zabezpieczenia przed pożarem, zadymieniem czy zalaniem. Znajdziemy w nich inteligentne termostaty, lodówki czy pralki. Funkcje ogrzewania i chłodzenia, wentylacji, oświetlenia włączającego się po zmroku oraz kontroli dostępu nierzadko projektowane są już jako jeden wspólny system. Dzięki urządzeniom IoT właściciele domów mogą zdalnie kontrolować swoje otoczenie domowe, a zarządcy budynków mogą monitorować zdarzenia lub zmiany strukturalne w budynkach. Takie czujniki mają zastosowanie nie tylko w budynkach użyteczności publicznej, ale także w przypadku konstrukcji mostów i innej infrastruktury, której awarie mogą zagrozić bezpieczeństwu.  

🌐 Sektor publiczny 🌐

Poza inteligentnymi domami, korzyści z systemów IoT czerpią także inteligentne miasta – smart cities. Wykorzystywane do nadzorowania i zarządzania ruchem ulicznym nowoczesne systemy stanowią udogodnienie w codziennym funkcjonowaniu mieszkańców miast. Płynny ruch drogowy sprzyja wyborom ekologicznych środków transportu, w tym transportu publicznego, co przekłada się na korzystny wpływ na środowisko. Z kwestią mobilności związane są także inteligentne systemy parkingowe, które pozwalają kierowcom zaoszczędzić czas spędzony na poszukiwaniu wolnego miejsca parkingowego, zmniejszają emisję spalin oraz umożliwiają zarządcom parkingów efektywne zarządzanie dostępną przestrzenią. Systemy płatności za korzystanie z infrastruktury parkingowej i transportowej, a także systemy informacji dla pasażerów również działają na podstawie koncepcji Internetu rzeczy. Ponadto, inteligentne miasta mogą pomóc mieszkańcom ograniczyć ilość odpadów i zużycie energii. Mogą zmniejszyć koszty energii w budynkach biurowych za pomocą czujników, które np. obniżają temperaturę, jeśli nikogo nie ma w pomieszczeniu.  

🌐 Bezpieczeństwo 🌐

Kwestie środowiskowe wpisują się także w wykorzystanie Internet of Things w sektorze bezpieczeństwa. Zapobieganie katastrofom naturalnym za pomocą czujników monitorujących trzęsienia ziemi, stan wód, poziom zasolenia staje się już rozwiązaniem coraz bardziej powszechnym. W zarządzaniu kryzysowym wyróżnia się fazę zapobiegania, przygotowania oraz reagowania i odbudowy. W kwestii przydatności systemów IoT szczególne znaczenie mają fazy zapobiegania i reagowania³. W ramach pierwszej z nich realizowane są zadania mające na celu eliminację lub redukcję prawdopodobieństwa wystąpienia zagrożenia, a w ramach fazy reagowania – następuje bezzwłoczne działanie, przetwarzanie dynamicznie zmieniających się informacji, ich aktualizowanie i udostępnienia wyników analizy rozważanej lub podjętej decyzji. Szeroko rozumiane bezpieczeństwo zwiększają także inteligentne systemy monitoringowe z funkcją rozpoznawania numerów rejestracyjnych pojazdów lub, coraz częściej, twarzy. Znajduje to swoje zastosowanie w przypadku poszukiwania sprawców przestępstw lub osób zaginionych. Do przykładów urządzeń IoT wykorzystywanych w sektorze bezpieczeństwa (publicznego, wewnętrznego czy zewnętrznego) zalicza się również czytniki linii papilarnych, inteligentne bramki na lotniskach i drony wojskowe.

🌐 Rolnictwo 🌐

Czujniki IoT mogą zbierać ogólne dane o warunkach pogodowych, opadach deszczu, temperaturze czy ukształtowaniu terenów. Wykorzystuje się je także do bardziej szczegółowych pomiarów, np. w celu zmierzenia poziomu wilgotności gleby, stężenia CO₂ i natężenia światła. Takie działania pomagają zautomatyzować procesy rolnicze, a co za tym idzie – zmniejszyć koszty. Chociażby odpowiednio dobrana ilość nawozu czy wykorzystanie autonomicznych ciągników to aspekty mogące bezpośrednio przyczynić się do usprawnienia działań rolniczych, zaoszczędzenia czasu oraz stworzenia możliwości dla utrzymania stałych cen produktów. Wśród korzyści stosowania rolnictwa precyzyjnego Witkowska (2022)⁴, bazując na raporcie Polskiej Fundacji Przemysłu Kosmicznego z 2021 roku, wymienia bardziej skuteczne i racjonalne planowanie zasiewów, oszczędność w ilości zużywanych pestycydów, mniejsze zużycie paliwa oraz oszczędność czasu.  

🌐 Sektor energetyczny 🌐

Energooszczędność to aspekt nierzadko brany pod uwagę także w innych sektorach, ale stanowiący przede wszystkim sam w sobie kluczowy powód dla zastosowania rozwiązań IoT. Smart grid, inteligentna sieć energetyczna, która na podstawie zmieniających się czynników zewnętrznych lub wewnętrznych jest w stanie samodzielnie podejmować niektóre decyzje, stanowi przykład dążenia do optymalizacji procesu użytkowania i dostarczania energii elektrycznej¹. Inteligentne liczniki pozwalają na zdalny odczyt poboru prądu, czujniki umożliwiają także monitorowanie awarii oraz dobór wykorzystywanego alternatywnego źródła energii w zależności od pogody (siły wiatru czy poziomu nasłonecznienia). Wykorzystanie takich rozwiązań oznacza wymierne korzyści nie tylko dla zakładów energetycznych, ale także dla odbiorców energii.  

🌐 Ochrona zdrowia 🌐

Podstawowym przykładem wykorzystania komunikujących się ze sobą urządzeń w kontekście zdrowia jest monitorowanie podstawowych parametrów zdrowotnych poprzez smartfona. Urządzenia, które nosimy ze sobą, dają nam możliwość mierzenia tętna czy natlenienia krwi. Inne sensory pozwalają np. na zmierzenie poziomu glukozy, a specjalnie zaprojektowane opaski monitorują funkcje życiowe. Takie dane mogą być przesyłane do lekarza w postaci elektronicznej dokumentacji medycznej. Ponadto, systemy IoT umożliwiają monitorowanie reakcji organizmu na podawane leki, a szpitale często wykorzystują je również do zarządzania zapasami leków i instrumentów medycznych⁵.  

🌐 Handel 🌐

Internet rzeczy usprawnia także handel, zapewniając sprzedawcom detalicznym cenny wgląd w ruch klientów i ich wzorce zakupowe. Korzystając z czujników i inteligentnych półek w sklepach, sprzedawcy mogą monitorować ruch, analizować zachowania klientów i optymalizować rozmieszczenie towarów w celu zwiększenia sprzedaży. Urządzenia IoT umożliwiają również gromadzenie danych o klientach sklepów online w czasie rzeczywistym, pozwalając sprzedawcom na wysyłanie spersonalizowanych promocji i powiadomień do klientów, poprawiając ich doświadczenia zakupowe. Technologia ta pomaga opracowywać ukierunkowane strategie marketingowe i usprawniać zarządzanie zasobami magazynowymi, co ostatecznie prowadzi do zoptymalizowania działania sklepu, zwiększenia sprzedaży oraz zadowolenia klientów.  

🌐 Transport i logistyka 🌐

W transporcie urządzenia IoT, takie jak czujniki i systemy GPS, dostarczają w czasie rzeczywistym dane o warunkach drogowych, umożliwiając dynamiczną optymalizację tras w celu uniknięcia opóźnień i zmniejszenia zużycia paliwa. Prowadzi to do skrócenia czasu dostawy i obniżenia kosztów operacyjnych. Systemy IoT mogą również monitorować stan ładunku i poziom zapewniania wymaganych warunków (np. w przypadku transportu leków), dzięki którym dotrze on na miejsce w nienaruszonej formie. W logistyce IoT odgrywa kluczową rolę w optymalizacji zarządzania przestrzenią magazynową. Inteligentne czujniki i znaczniki RFID śledzą poziomy zapasów i lokalizacje, umożliwiając zautomatyzowane i precyzyjne zarządzanie towarem. Technologia ta pomaga zmaksymalizować wykorzystanie przestrzeni magazynowej, zmniejszyć ilość odpadów i poprawić ogólną wydajność operacyjną.   

Co możemy zaliczyć do zalet Internet of Things? Korzyści płynące z wykorzystania systemów IoT

Integracja systemów IoT w rozmaitych gałęziach gospodarki obfituje w liczne korzyści, różniące się pomiędzy sektorami. Można jednak wyróżnić ich wspólne zalety wykorzystania:
➡️ Internet rzeczy umożliwia automatyzację procesów i wzrost wydajności, gdyż urządzenia i systemy automatyczne są w stanie szybko i dokładnie wykonywać zadania bez udziału człowieka.

➡️ Wykorzystanie urządzeń IoT to nie tylko oszczędność czasu i zasobów klientów indywidualnych, ale także redukcja kosztów funkcjonowania przedsiębiorstw.

➡️ Analiza danych dostarczonych przez systemy IoT umożliwia podejmowanie bardziej trafnych decyzji biznesowych. Natomiast skalowalność rozwiązań zgodnie ze zmieniającymi się potrzebami firmy zapewnia przedsiębiorstwom dużą elastyczność.

➡️ Możliwość personalizacji usług, efektywnej komunikacji z klientem to ogólna poprawa jakości obsługi klienta.

➡️ Oszczędność energii i optymalizacja infrastruktury miejskiej mają bezpośrednie przełożenie na zrównoważony rozwój środowiska.

➡️ Bezpieczeństwo i ochrona przed katastrofami naturalnymi, przestępczością, a także nagłym pogorszeniem stanu zdrowia.

➡️ Łatwa dostępność do informacji to bezsprzecznie większy komfort i wygoda użytkownika.

Internet of Things to rewolucja zarówno na płaszczyźnie osobistej, jak i zawodowej, polegająca na płynnej integracji technologii z rutynowymi procesami i przedmiotami powszedniego użytku. Dla firm z sektora B2B IoT oferuje możliwości zwiększenia wydajności operacyjnej, wprowadzania innowacji w produktach i zapewniania najwyższej jakości obsługi klienta. Z kolei osoby prywatne korzystają z wygody i łatwości dostępu, jakie urządzenia IoT wnoszą do ich codziennego życia, począwszy od inteligentnych domów, a skończywszy na przenośnych urządzeniach monitorujących stan zdrowia. Ponieważ IoT nadal ewoluuje, jego potencjał do przekształcania branż i poprawy jakości życia pozostaje nieograniczony, zapowiadając przyszłość, w której świat cyfrowy i fizyczny są ze sobą połączone bardziej niż kiedykolwiek.

¹ Smejda, P. (2016). Internet rzeczy (IoT) we współczesnej gospodarce. Rola, zadania i bariery rozwoju. Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie/Politechnika Łódzka, 64, 43-55.
² Kądziela, J. (2023). Naczynia połączone w sieci, czyli czym jest Internet Rzeczy. Sii Polska. https://sii.pl/blog/naczynia-polaczone‑w-sieci-czyli-czym-jest-internet-rzeczy/
³ Ogórek, M., & Zaskórski, P. (2018). Internet rzeczy w integracji procesów zarządzania kryzysowego. Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie, (76), 199-215.
⁴ Witkowska, E. A. (2022). Systemy informatyczne a internet rzeczy w kontekście zarządzania gospodarstwem rolnym. Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie, (46), 101-116.
⁵ Yasar, K., Gillis A. S. (n.d.). What is IoT (Internet of Things)? | Definition from TechTarget. TechTarget. https://www.techtarget.com/iotagenda/definition/Internet-of-Things-IoT
IoT, Internet of Things, Internet rzeczy, cyfryzacja, firmy B2B
Joanna Nowak
Junior Content Writer
Była studentka filologii angielskiej ze specjalizacją tłumaczeniową i NLP. Zapalona miłośniczka książek i dumna właścicielka psa o duszy wiecznego szczeniaka oraz dystyngowanej kotki, które często dotrzymują jej towarzystwa podczas sesji twórczych.

Zobacz więcej podobnych postów

01––05
technology podcast

Sztuczna inteligencja – jak wykorzystać jej potencjał?

W czasach, gdy sztuczna inteligencja (AI) błyskawicznie zmienia nasz świat, zrozumienie jej potencjału i praktycznych zastosowań jest ważniejsze niż kiedykolwiek. Zarówno poprzez zaawansowane algorytmy, jak i codzienne narzędzia sztuczna inteligencja staje się nieodzowną częścią naszej rzeczywistości. Niniejszy artykuł omawia ewolucję sztucznej inteligencji, przedstawia narzędzia, które zwiększają naszą produktywność, a także zawiera wnikliwy wywiad z ekspertem w branży mediów i technologii na temat tego, jak skutecznie wykorzystać możliwości Chatu GPT. Odkryj dzięki nam jak wydobyć pełen potencjał sztucznej inteligencji i odnaleźć się w przyszłości, którą oferuje.
Czytaj dalej
technology business

W jaki sposób firmy B2B mogą przygotować się na kryzys gospodarczy z wykorzystaniem nowoczesnej technologii?

Gdy krajobraz gospodarczy staje w obliczu bezprecedensowych wyzwań, firmy B2B muszą wykorzystać nowoczesną technologię, aby mogły skutecznie prosperować. Dostosowanie się do zmieniających się warunków gospodarczych wymaga połączenia zwinności, innowacyjności i strategicznego myślenia. Niezależnie od tego, czy chodzi o przygotowanie się na nadejście kryzysu, czy też radzenie sobie z jego skutkami, jeśli chodzi o innowacje, na scenę wkracza nowoczesna technologia. Odkryj z nami praktyczne ścieżki rozwoju firm B2B w czasach kryzysu, w których analityka, optymalizacja i praca zdalna odgrywają kluczową rolę.
Czytaj dalej
technology podcast

Jak chronić swoje dane? Zagrożenia w cyberprzestrzeni

W dzisiejszym cyfrowym świecie ochrona danych osobowych jest ważniejsza niż kiedykolwiek wcześniej. Cyberzagrożenia, takie jak spoofing i spear-phishing, stają się coraz bardziej powszechne, a ataki wymierzone są nie tylko w organizacje, ale także osoby fizyczne. W niniejszym artykule, z pomocą eksperta do spraw technologii, zagłębiamy się w koncepcję inżynierii społecznej, zwracamy uwagę na ryzyko związane z korzystaniem z publicznych sieci Wi-Fi i oferujemy praktyczne wskazówki dotyczące ochrony danych. Zapoznaj się z niezbędnymi strategiami, jak zapewnić bezpieczeństwo swoim cyfrowym danym.
Czytaj dalej
sustainability smart city

Innowacja, integracja, rozwój: przegląd trendów branży smart city 2024

Technologia wciąż sprawia, że granice świata się zacierają, a jej wpływ na inteligentne miasta sięga dalej niż kiedykolwiek. Jakie najnowocześniejsze trendy będą kształtować krajobraz miejski w 2024 roku? Dołącz do nas w podróży do rozwijającego się wymiaru technologii inteligentnych miast, gdzie innowacje nie znają (prawie) żadnych granic.
Czytaj dalej
smart city digitization

Zalety cyfryzacji miast. Smart city w liczbach

Chociaż świat już od dłuższego czasu z powodzeniem funkcjonuje w powszechnej świadomości jako globalna wioska, to rozwój najnowszych technologii wciąż stawia społeczeństwo przed wyzwaniem adaptacji do dynamicznie zmieniającej się rzeczywistości. Koncepcja inteligentnych miast, napędzana cyfryzacją, jest obietnicą zrewolucjonizowania życia w miastach – od zmniejszenia emisji dwutlenku węgla po poprawę jakości życia. Sprawdź, czy liczby mówią same za siebie.
Czytaj dalej
Wyświetl wszystkie posty