smart city case study

Udana modernizacja istniejącego parkingu cyfrowego: przykład Forum Gdańsk

Jak uwolnić potencjał przestrzeni parkingowej? Zapoznaj się z naszym studium przypadku, w którym opisujemy, jak oprogramowanie Naviparking zostało zintegrowane z Amano na parkingu w Forum Gdańsk. Odkryj, jak współpraca firm umożliwiła płatności mobilne, unowocześniła udogodnienia cyfrowe i utorowała drogę do dalszego rozwoju obiektu.

✅ Prezentowane studium przypadku dotyczy integracji oprogramowania Naviparking z oprogramowaniem i sprzętem firmy Amano na parkingu Forum Gdańsk.

✅ Głównym celem było wprowadzenie mobilnych płatności na parkingu w centrum handlowym, a także  modernizacja obiektu poprzez dodanie miejsc parkingowych z 6. poziomu parkingu Forum Gdańsk do serwisu cyfrowyparking.pl oraz miejsc parkingowych na poziomach 2-5 do bazy danych aplikacji mobilnej Navipay.

✅ Parking zyskał zaktualizowaną wersję API (starsza została wdrożona pięć lat wcześniej przez Amano). Dzięki wprowadzeniu nowych produktów kierowcy uzyskali możliwość m.in. wcześniejszej rezerwacji miejsc parkingowych, płatności online oraz automatycznego wjazdu i wyjazdu z obiektu.

✅ Wspomniana integracja była możliwa dzięki nawiązaniu solidnego partnerstwa pomiędzy Naviparking i Car Park Sp. z o.o – dystrybutora produktów Amano w Polsce.

✅ Owocna współpraca z Car Park oraz integracja z API Amano otworzyła drzwi do dalszego (i dużo szybszego) procesu dodawania nowych parkingów do wspólnego systemu.

Naviparking uwalnia ukryty potencjał parkingu w Forum Gdańsk

Forum Gdańsk – centrum handlowe przy ulicy Targ Sienny 7 zlokalizowane w samym sercu Gdańska. Na około 63 tys. metrów kwadratowych znajduje się 180 sklepów detalicznych, które w skali roku odwiedza 13,5 mln klientów. W Forum Gdańsk największymi najemcami powierzchni handlowej są: Helios, H&M, TK Maxx, Zara, Media Markt i Eurospar.

Parking przy Forum Gdańsk dysponuje 1100 miejscami parkingowymi: poziomy 2-5 znajdują się wewnątrz budynku, a poziom 6. to przestrzeń zewnętrzna usytuowana na ostatnim piętrze parkingu. Dodatkowo na 5. piętrze znajdują się cztery ładowarki EV dla samochodów elektrycznych. Poza możliwością płacenia za korzystanie z parkingu na miejscu od poziomu 2. do 5. klienci parkingu mają możliwość dokonywania płatności online za pośrednictwem aplikacji Navipay. Na 6. piętrze parkingu klienci Forum Gdańsk mają z kolei dostęp do około 100 miejsc parkingowych, które można rezerwować z wyprzedzeniem (oraz wykupić abonament) na portalu cyfrowyparking.pl. Naviparking wynajmuje od Forum Gdańsk 20 miejsc parkingowych usytuowanych na 6. piętrze. 

Parking znajduje się w strategicznym punkcie miasta, co czyni go atrakcyjnym miejscem do pozostawienia samochodu – jest usytuowany w pobliżu dworca PKP, węzła przesiadkowego Gdańsk Śródmieście, zabytków Głównego Miasta, licznych atrakcji turystycznych oraz całej gamy punktów usługowych.

Zidentyfikowane wyzwania na parkingu w Forum Gdańsk. Cele do osiągnięcia przez Naviparking

W najszerszym ujęciu zespół Naviparking dążył do zwiększenia zakresu cyfrowych rozwiązań dostępnych użytkownikom parkingu Forum Gdańsk w taki sposób, aby wzmocnić jego atrakcyjność w zakresie wygody i bezpieczeństwa.

 Wśród zaplanowanych działań wyróżniono wprowadzenie m.in. szybkich płatności online, automatycznych wjazdów i wyjazdów z parkingu z użyciem inteligentnych kamer, możliwości monitorowania zajętości parkingu w czasie rzeczywistym i (potencjalnie) zmniejszenia kolejek do kas parkingowych. W dłuższej perspektywie działania te miały na celu wzmocnienie renomy całego obiektu i otwarcie na kolejne grupy klientów.

Z technicznego punktu widzenia głównym celem na parkingu Forum Gdańsk była integracja istniejącego oprogramowania API (ang. Application Programming Interface – Interfejs Programowania Aplikacji) oraz sprzętu PMS (ang. Programming Management System – Systemu Zarządzania Parkingami) Amano z oprogramowaniem Naviparking, a mianowicie: stroną internetową cyfrowyparking.pl oraz aplikacją mobilną Navipay. W tym celu istotne było nawiązanie ścisłej współpracy z Car Park Sp. z o.o., autoryzowanym dystrybutorem Amano w Polsce.

Na pierwszy etap prac zaplanowano dodanie 6. poziomu parkingu w Forum Gdańsk do bazy obiektów na portalu cyfrowyparking.pl, czego celem było umożliwienie kierowcom rezerwowania i kupowania abonamentu miejsc parkingowych.

Na kolejnym etapie zespół Naviparking dążył do wdrożenia aplikacji Navipay (tj. płatności online) na poziomach 2-5 parkingu. Warto podkreślić, że oprócz integracji dwóch różnych rodzajów oprogramowania, zespół Naviparking postawił sobie za cel uprzednią aktualizację API Amano.

Z parkingu przy Forum Gdańsk mieli korzystać zarówno klienci centrum handlowego, jak i pracownicy pobliskich biur. Obserwując potrzeby lokalnego rynku, zespół Naviparking zidentyfikował także istotne zapotrzebowanie na miejsca parkingowe wśród klientów okolicznego sektora hotelarskiego. Spostrzeżenie to zainspirowało zespół Naviparking do wynajęcia 20 miejsc parkingowych od Forum Gdańsk i zaproszenia gości hotelowych z okolicy do korzystania z parkingu.

Rozwiązanie: integracja z Amano i wdrożenie oprogramowania Naviparking

Parking Forum Gdańsk pięć lat przed integracją z produktami Naviparking został wyposażony w sprzęt i oprogramowanie PMS (System Zarządzania Parkingami Amano), tj. szlabany, domofony, czytniki kodów QR oraz API w starszej wersji.

Naviparking zdecydował się wykorzystać następujące oprogramowanie do integracji z oprogramowaniem Amano:

  

cyfrowyparking.pl – wielojęzyczną platformę oferującą usługi rezerwacji miejsc parkingowych i wykupienia abonamentu parkingowego;
Navipay – aplikację z dwoma rodzajami kont: osobistym i firmowym, przy czym konto osobiste umożliwia kierowcy dokonanie opłaty parkingowej telefonem oraz bezdotykowe opuszczenie parkingu;
Naviparking Manager – program przeznaczony dla zarządców i najemców parkingów, dający pełny wgląd w dane statystyczne obiektu (np. poziom zajętości miejsc, intensywność rotacji) oraz podgląd transakcji.
Warto dodać, że w przypadku prac na parkingu w Forum Gdańsk nie zaistniała potrzeba instalowania dodatkowego sprzętu (hardware).

Rezultaty uzyskane po integracji oprogramowania Amano z oprogramowaniem Naviparking 

Proces integracji oprogramowania i sprzętu Amano z oprogramowaniem Naviparking został pomyślnie zakończony, a wszystkie wykryte błędy zostały naprawione. Poprzednia wersja API Amano została poprawnie zaktualizowana zgodnie z pierwotnym planem prac.

W wyniku całego procesu aktualizacji oprogramowania i modernizacji parking został podzielony na dwa obszary (poziom 6. oraz poziomy 2-5) z dwoma różnymi produktami (platforma cyfrowyparking.pl oraz aplikacja mobilna Navipay). Produkty Naviparking umożliwiły kierowcom wygodną rezerwację miejsc parkingowych z wyprzedzeniem, dokonywanie płatności online, automatyczne wyjazdy (a w przypadku użytkowników cyfrowyparking.pl także automatyczne wjazdy bez biletów papierowych) oraz przyczyniły się do wzrostu bezpieczeństwa dzięki wykorzystaniu kamer ANPR do monitorowania obiektu.

Administratorzy parkingu otrzymali z kolei nowe narzędzie do monitorowania ruchu i danych statystycznych na temat wykorzystania obiektu w postaci oprogramowania Naviparking Manager. Klient spieniężył ponadto 20 miejsc postojowych na 6. piętrze (wynajmowanych przez Naviparking) i zyskał możliwość większej promocji parkingu w okolicy, zwłaszcza w sektorze hotelarskim.

Miesiąc po otwarciu parkingu nie było jeszcze wiadomo, czy wdrożone rozwiązania zdołały zredukować kolejki do wjazdu na parking w Forum Gdańsk.

Dzięki partnerstwu z Car Park i pierwszej integracji na poziomie API Amano w Gdańsku dodawanie kolejnych obiektów wyposażonych w produkty Amano do systemu Naviparking będzie jeszcze szybszą i łatwiejszą procedurą. Praca nad projektem zaowocowała nawiązaniem nowych relacji biznesowych oraz przyczyniła się do zebrania istotnego doświadczenia w obszarze cyfryzacji obiektów parkingowych.

Poza nawiązaniem relacji biznesowej z kluczowym centrum handlowym w Trójmieście potrzebowaliśmy zbudować współpracę ze spółką Car Park Sp. z o.o. – wyłącznym dystrybutorem Amano PMS i menadżerem parkingu Forum Gdańsk. To partnerstwo zaowocowało integracją na poziomie API, co może być początkiem wspólnej drogi naszych firm i nowym rozdziałem w rozwoju Naviparking. Współpraca ta ma ogromny potencjał, bo daje szansę na skalowanie naszych rozwiązań przez oprogramowanie i wykorzystanie sprzętu Amano zainstalowanego w najbardziej prestiżowych budynkach w Polsce i na świecie

Mateusz Brzozowski, Business Project Manager at Naviparking

Przeczytaj o innych wdrożeniach firmy Naviparking:

01––01
Alternatywny tekst elo
Test tag

Hampton by Hilton Mokotów

Lorem ipsum description
cyfryzacja parkingów, Forum Gdańsk, Trójmiasto, Naviparking
Magdalena Maffioli
Technical Content Writer
Magdalena Maffioli jako Technical Content Manager w Naviparking łączy swoje umiejętności w zakresie copywritingu, edycji treści i tworzenia tekstów technicznych. Rozpoczęła swoją współpracę z firmą Naviparking w 2022 roku jako autorka treści. Magdalena, posiadająca doświadczenie dziennikarskie, ma kreatywne i jednocześnie metodyczne podejście do marketingu technicznego, sprawiając, że złożone koncepcje są prezentowane w jasny i wciągający sposób.

Zobacz więcej podobnych postów

01––02
case study smart city

Szybka i łatwa cyfryzacja parkingu przy stadionie Legii Warszawa

Odkryj, jak Naviparking odmienił sposób parkowania na Stadionie Miejskim Legii Warszawa im. Marszałka Józefa Piłsudskiego. Poprzez implementację mobilnej aplikacji Navipay i jej integrację z istniejącym sprzętem CAME, stadion skutecznie pokonał wyzwania związane z nieużytkowanymi miejscami parkingowymi oraz ograniczeniami operacyjnymi. Przekonaj się, jak cyfrowa transformacja zoptymalizowała funkcjonowanie obiektu i dała szansę na generowanie dodatkowych przychodów. 
Czytaj dalej
smart city sustainability

Parkingi przy placówkach medycznych. Wyzwania i potrzeby

Poruszanie się po labiryncie parkingów często nastręcza wielu trudności. Od ograniczonych przestrzeni po nieodpowiednie oznakowanie – problemy miejskich parkingów są szczególnie uciążliwe, gdy poszukujemy wolnego przy placówkach opieki zdrowotnej. Chociaż cyfryzacja dostarcza obiecujących rozwiązań, nie pozwala ona w pełni rozwiązać wszystkich podstawowych problemów wynikających z niewłaściwego planowania przestrzennego. Niniejszy artykuł poświęcony jest kluczowym aspektom, które należy wziąć pod uwagę od najwcześniejszych etapów projektowania szpitalnych parkingów, aby mogły one sprostać potrzebom wszystkich użytkowników.
Czytaj dalej
Wyświetl wszystkie posty